В настоящее время осталось считанное количество поездов Белорусской железной дороги, на которые не распространяется услуга электронной регистрации. Об этом сообщил первый заместитель начальника пассажирской службы Белорусской железной дороги Александр Дрожжа на пресс-конференции в Минске 25 февраля.
По его словам, данный вопрос будет решаться с учетом того, что выше упомянутая услуга пользуется очень большим спросом у пассажиров- каждый четвертый пассажирский билет с нумерованными местами Белорусской железной дороги, купленный в течение 2019 года, был электронным, и процент “электронности” продолжает расти: по итогам января 2020 года это показатель уже достиг 30%.
 “В настоящее время осталось буквально несколько поездов, на которые электронная регистрация еще не внедрена. Но я уверен что эту проблему, в частности, в сообщении с Украиной мы решим. В перспективе электронная регистрация будет на все наши поезда”,- добавил чиновник.
“В прошлом году мы провели большую работу – усовершенствовали раздел «Услуги пассажирам» на своем сайте, разработали и внедрили мобильное приложение для покупки билетов. При чем через мобильное приложение можно купить билет не только на поезд с пронумерованными местами, но и на поезд с непронумерованными местами, то есть на поезда регионального сообщения.​ Сегодня мы практически полностью​ готовы обслуживать наших пассажиров по электронным проездным документам, главное —​ чтобы это было удобно пассажирам, чтобы пассажиры к этому привыкли и пользовались​ этим сервисом”,- также сказал он.
Предполагается расширить, продолжил он, и число терминалов на вокзалах для покупки билетов на поезда региональных линий эконом-класса (“электрички”- по-старому- ред.)