Уточняется порядок обращений по поводу нарушений прав потребителей услуг железнодорожного транспорта

«Вопрос установления справедливых и экономически обоснованных тарифов на услуги железнодорожных перевозчиков и инфраструктурных предприятий имеет особое значение при формировании в Евразийском экономическом союзе (ЕАЭС) общего рынка услуг в сфере железнодорожных перевозок. Мы должны создать для потребителей разумные возможности по защите своих прав и добиваться баланса интересов всех заинтересованных сторон», – заявил директор Департамента транспорта и инфраструктуры Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) Ержан Нурахметов на совещании, посвященном рассмотрению проекта Соглашения о Правилах рассмотрения ЕЭК заявлений потребителей о защите своих нарушенных прав и интересов действиями организаций железнодорожного транспорта по изменению уровня тарифов на услуги железнодорожного транспорта по перевозке.

Как сообщили в пресс-службе Евразийской экономической комиссии, участники совещания обсудили предлагаемую редакцию проекта Соглашения о Правилах рассмотрения ЕЭК заявлений потребителей и согласились с большинством предложений Комиссии. Достигнута принципиальная договоренность о внесении изменения в Договор о ЕАЭС в части утверждения Правил рассмотрения заявлений потребителей не международным договором, а решением Совета ЕЭК. Это позволит ускорить принятие Соглашения о Правилах рассмотрения Комиссией заявлений потребителей и при необходимости вносить в них изменения и дополнения.

Следующим шагом станет рассмотрение проекта документа на Коллегии ЕЭК и впоследствии на заседании Совета ЕЭК.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*