Уточняется порядок обращений по поводу нарушений прав потребителей услуг железнодорожного транспорта

Уточняется порядок обращений по поводу нарушений прав потребителей услуг железнодорожного транспорта

Уточняется порядок обращений по поводу нарушений прав потребителей услуг железнодорожного транспорта

«Вопрос установления справедливых и экономически обоснованных тарифов на услуги железнодорожных перевозчиков и инфраструктурных предприятий имеет особое значение при формировании в Евразийском экономическом союзе (ЕАЭС) общего рынка услуг в сфере железнодорожных перевозок. Мы должны создать для потребителей разумные возможности по защите своих прав и добиваться баланса интересов всех заинтересованных сторон», – заявил директор Департамента транспорта и инфраструктуры Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) Ержан Нурахметов на совещании, посвященном рассмотрению проекта Соглашения о Правилах рассмотрения ЕЭК заявлений потребителей о защите своих нарушенных прав и интересов действиями организаций железнодорожного транспорта по изменению уровня тарифов на услуги железнодорожного транспорта по перевозке.

Как сообщили в пресс-службе Евразийской экономической комиссии, участники совещания обсудили предлагаемую редакцию проекта Соглашения о Правилах рассмотрения ЕЭК заявлений потребителей и согласились с большинством предложений Комиссии. Достигнута принципиальная договоренность о внесении изменения в Договор о ЕАЭС в части утверждения Правил рассмотрения заявлений потребителей не международным договором, а решением Совета ЕЭК. Это позволит ускорить принятие Соглашения о Правилах рассмотрения Комиссией заявлений потребителей и при необходимости вносить в них изменения и дополнения.

Следующим шагом станет рассмотрение проекта документа на Коллегии ЕЭК и впоследствии на заседании Совета ЕЭК.

ПОДЕЛИТЬСЯ

Share on facebook
Share on whatsapp
Share on telegram
Share on vk
Share on twitter
Share on odnoklassniki